Chapecó
IXC Soft
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Se você quer trabalhar em um ambiente dinâmico, que valoriza o bem-estar dos colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento, essa é a sua chance!
💡 Estamos em busca de Recepcionista para se juntar ao nosso time em Chapecó-SC.
Responsabilidades e atribuições
Atendimento ao Cliente
- Recepcionar clientes, visitantes ou fornecedores de forma cordial e profissional;
- Fornecer informações sobre a empresa, seus serviços ou direcionar o visitante ao setor responsável;
- Responder dúvidas e solucionar pequenas demandas dos clientes.
Controle de Acesso
- Registrar entradas e saídas de visitantes, clientes e funcionários, quando necessário;
- Garantir que os visitantes tenham autorização para acessar determinadas áreas.
Comunicação
- Atender e direcionar chamadas telefônicas ou mensagens;
- Gerenciar e-mails recebidos, respondendo ou encaminhando para os setores responsáveis;
- Anotar recados e garantir que cheguem aos destinatários.
Organização e Administração
- Manter uma área de recepção organizada, garantindo que esteja apresentável;
- Agenda de reuniões, reservas de salas e compromissos, conforme solicitado;
- Receber correspondências e encomendas, encaminhando-as para os destinatários.
Suporte Operacional
- Auxiliar em tarefas administrativas simples, como arquivamento de documentos ou digitalização;
- Prestar apoio a outros setores em atividades específicas, como organização de eventos internos.
Representação da Empresa
- Ser a primeira impressão da empresa para visitantes, representando seus valores e cultura;
- Manter uma postura profissional e ética no atendimento.
- Executar outras atividades correlatas ao cargo.
Requisitos e qualificações
Instrução/Escolaridade:
- Mínima: Segundo grau completo.
- Desejável: Cursando ensino superior.
- Obs.: Substituição por certificações específicas, se aplicável.
Experiência:
- Mínima: 1 ano de experiência na função.
- Desejável: acima de 2 anos de experiência na função.
Conhecimentos/Habilidades Técnicas:
- Boa comunicação oral e escrita.
- Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão.
Habilidades Comportamentais:
- Simpatia, cordialidade e paciência.
- Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas.
Informações adicionais
- Café da manhã (opcional);
- Almoço gratuito para o colaborador;
- Lanche saudável diariamente;
- Vale transporte: você têm direito ao vale transporte conforme previsto na CLT;
- Plano odontológico Uniodonto (conforme política interna);
- Plano de saúde Unimed (conforme política interna);
- Auxílio educação (conforme política interna);
- Plano de Carreira e Desenvolvimento (conforme política interna);
- Participação nos Lucros e Resultados (conforme política interna);
- Ginástica laboral;
- Espaço de descanso;
- Day off no mês de aniversário;
- Convênios com: Universidades; Escolas de idiomas; Ótica Berlim; Deatec; CPO Clínica Psicológica do Oeste.