Sesc Santa Catarina
Olá, que bom te ver por aqui!
Seja bem-vindo(a) ao nosso processo seletivo.
Temos como missão promover qualidade de vida aos trabalhadores do comércio, seus familiares, e à sociedade como um todo, e fazemos isso por meio de ações socioeducativas nas áreas de saúde, educação, cultura, lazer e assistência.
Atuação em rede, excelência, respeito à diversidade, sustentabilidade, protagonismo e inovação, são alguns dos valores presentes em nossa cultura. Buscamos profissionais que se sintam motivados pelo desafio de proporcionar uma experiência única e incrível aos nossos clientes.
Aqui, as oportunidades de trabalho são diversas, e sempre buscamos garantir a igualdade e a transparência em nossos processos seletivos.
Se você se identificou com esses conceitos, essa oportunidade é para você, venha fazer parte da equipe Sesc!
Formação
Ensino médio completo.
Requisitos e Preferências
Experiência no atendimento em clínicas e espaços de saúde.
Descrição
Efetuar controle da agenda de consultas; Realizar atendimento e encaminhamento dos clientes; Efetuar a cobrança de consultas e outros serviços executados; Realizar pequenas compras de materiais e serviços; Controlar, organizar e atualizar mapas, fichário e ou arquivo de documentos; Elaborar e chamar lista de espera para serviços de odontologia; Auxiliar na captação e fidelização de clientes; Zelar pela conservação e reparo do ambiente de trabalho; Elaborar relatórios e documentos diversos. Conhecimentos: Noções de atendimento humanizado; Informática (Editores de texto, planilhas eletrônica, apresentações eletrônicas, e-mail, Internet)
Carga Horária
150h
Salário
R$ 1.964,00
Benefícios Oferecidos
Vale Alimentação/Refeição; Seguro de Vida; Desconto nas atividades do SESC; Incentivo a capacitação e desenvolvimento.
Referência Bibliográfica
ANDRADE, Renato F. de,. Atendimento a clientes. Série Saiba Mais. São Paulo: Editora SEBRAE, 1º ed., 2004.
DANTAS, Brandão. Atendimento ao publico nas organizações. São Paulo: editora SEBRAE, 2004.
FREEMANTLE, David,. O que você faz que agrada seus clientes? agregando valor emocional positivo. Rio de Janeiro: Pearson / Prentice Hall, 1º ed. 2006.
Mais Informações
Todas as vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.
Pré-Requisitos
Conhecimentos e Experiências
- Experiência no atendimento em clínicas e espaços de saúde
- rotinas administrativas
- recepção clínica
- Experiência com atendimento ao público
Características
Tipo de Contratação
Não especificado
Salário
Competitivo