Recepcionista – Londrina

O Jeito de Ser DaVita significa que nós dedicamos nossas Mentes, Corações e Mãos para atingir a Missão, vivenciar os Valores e construir uma Aldeia saudável. Cuidamos uns dos outros com a mesma intensidade com que cuidamos dos nossos pacientes.

Gostou? Junte-se a nós e faça a diferença na sua vida e na de nossos pacientes! Vamos juntos construir a melhor comunidade de saúde que o mundo já viu! 😉

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os pacientes e visitantes, fornecendo informações sobre os procedimentos administrativos de diálise e os horários de atendimento;
• Fornecer quando necessário e solicitado, crachá provisório para visitantes e acompanhantes;
• Marcar consultas de diálise e equipe multidisciplinar, garantindo que os horários estejam de acordo com as necessidades dos pacientes e as capacidades da clínica, agendar e reprogramar tratamentos no Tasy, conforme necessário, onde não houver central de agendamento;
• Realizar lançamento da escala de paciente na Central de Regulação e Oferta de Serviço de Saúde (CROSS) mensalmente, lançando falta e presença diariamente;
• Solicitar a Autorização Procedimento Ambulatorial Alta Complexidade (APAC) de medicamentos, preenchendo formulário com as informações recebidas dos médicos e protocoladas na secretaria da saúde e montar agenda e executar as cobranças do Boletim de Produção Ambulatorial (BPA) dos pacientes SUS, no sistema da prefeitura;
• Solicitar aos convênios a liberação das senhas de hemodiálise, para a coleta biométrica de cada paciente conforme seu cronograma e lançar as guias dos pacientes de convênios no Tasy;
• Coletar informações detalhadas dos pacientes, como informações de contato, plano de saúde e outros dados relevantes, mantendo registros atualizados e precisos;
• Registrar a pesagem dos pacientes no início e no fim da diálise e inserir no sistema;
• Receber, quando necessário, pagamentos pelos serviços prestados via cartão ou pix, gerenciar registros de pagamento, fornecer recibos e emitir notas fiscais, se necessário;
• Verificar e confirmar as informações do seguro dos pacientes, se aplicável, para garantir que todos os documentos necessários estejam em ordem para o faturamento;
• Executar o processo no Tasy, enviando os dados lançados no portal do convênio para faturamento;
• Receber documentos e guias de convênio autorizadas e encaminhar para faturamento após o atendimento do paciente;
• Garantir a abertura e fechamento da unidade, sendo responsável pelo acesso à unidade;
• Enviar pedidos de exames ao laboratório;
• Monitorar o horário de entrada e saída dos pacientes e notificar ao time de transportes;
• Estabelecer contato com hospitais, SAMU, serviços de ambulância particular, serviço de regulação para pacientes e digitalização e encaminhamento por e-mail quando solicitado;
• Atender, anotar recados e fazer direcionamento de ligações, receber visitas, correspondências e direcioná-las ao setor responsável;

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo ou Ensino Superior cursando;
• Vivência nas atividades.

Informações adicionais

O que oferecemos? 📌

• Plano de saúde: para cuidar do seu bem estar e da sua família. “Porque saúde é o que interessa”; 👩🏿‍⚕️
• Plano Odontológico: para que o seu sorriso fique sempre impecável e bonitão; 😁
• Convênio com Gympass: para manter sua saúde em dia; 🤸
• Vale transporte: para facilitar o seu deslocamento; 🚌
• Vale Alimentação: porque fazer compras vale mais que mil palavras. 🙃

Local de trabalho:

Horário de trabalho:

🚩 Mais inclusão: Vaga afirmativa para pessoas com deficiência. 😉