São Luís
Rede D'Or São Luiz
Descrição: Requisitos:
- Formação: Ensino Médio Completo.
- Conhecimento em Pacote Office.
- Vivência com Atendimento ao Público.
Atividades
- Realizar o atendimento dos clientes garantindo que o seu cadastro seja efetuado corretamente, bem como atualizar as informações já existentes quando necessário.
- Atualizar diariamente o livro de ocorrências, de forma aprestar informações fidedignas e lançar informações recebidas de clientes a fim de que sejam transmitidas aos demais componentes da equipe.
- Realizar solicitações e acompanhamento da autorização de consultas, internações, exames e procedimentos de emergência, por meio de contato realizado com as Operadoras de Saúde, bem como acompanhar as pendências a fim de atender às normas dos Convênios. – Providenciar a identificação e controlar o acesso e fluxo de clientes na Instituição.
- Agendar consultas e exames.
- Controlar pendência de autorização de exames por meio planilha eletrônica e ou pastas físicas.
- Monitorar a disponibilidade do material de expediente (Copos descartáveis, folha A4).
- Identificar risco de queda dos pacientes e providenciar pulseiras, prevenindo acidentes e prezando pela integridade física – do paciente.
- Acompanhar e-mail como ferramenta de comunicação interna para assegurar que todos os processos sejam executados.
Outras Informações
- Local de trabalho: UDI Hospital, São Luís-MA
- Escala de trabalho: 14:00 às 20:00 CONF. ESCALA.
- Disponibilidade para treinamento.