Receptionist – Londrina

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Londrina

    Trimble Inc.

    Competências e Responsabilidades

    Comunicação Eficaz

    • Recebe e direciona visitantes para os locais e pessoal apropriado da empresa, oferecendo orientações e informações necessárias.
    • Opera um sistema telefônico de uma ou várias posições, garantindo comunicação clara e eficiente, fornecendo informações básicas ou encaminhando chamadas conforme necessário.
    • Atua como ponto de contato inicial para clientes e visitantes, oferecendo orientações e informações necessárias.
    • Mantém comunicação profissional, tanto presencialmente quanto por telefone, mantendo um ambiente acolhedor.

    Gestão Organizacional

    • Gerencia a recepção, controle e distribuição de encomendas e correspondências, além de executar atividades administrativas como arquivamento e ordenação de documentos, assegurando a eficiência operacional.
    • Organiza o espaço da recepção para manter um ambiente acolhedor e profissional.
    • Desenvolve e implementa procedimentos de recepção para otimizar os processos organizacionais.

    Atendimento ao cliente

    • Oferece assistência e informações direcionadas, melhorando a experiência do visitante.
    • Resolve dúvidas de visitantes e pessoas colaboradoras, demonstrando soluções proativas.
    • Mantém alto padrão de etiqueta profissional no atendimento ao público.
    • Recepciona os visitantes de maneira cordial, criando um ambiente acolhedor para clientes e parceiros.
    • Encaminha solicitações e preocupações dos visitantes às partes relevantes, garantindo satisfação e feedback positivo.

    Gestão de Agendas e Salas de Reuniões

    • Preparação e/ou reserva de sala de reuniões, incluindo configuração de equipamentos de apresentação e chamadas de vídeo.
    • Coordenação de serviços de alimentação para reuniões e eventos especiais no escritório.

    Suporte Administrativo

    • Elaboração e envio de correspondências e e-mails profissionais, conforme demanda.
    • Criação e manutenção de arquivos físicos e digitais para documentação organizada e de fácil acesso.
    • Controlar e garantir a realização de compras de suprimentos para o escritório, garantindo que todos os materiais necessários estejam sempre disponíveis.

    Suporte em Segurança do Escritório

    • Apoiar no monitoramento de sistemas de segurança, como câmeras e controles de acesso.
    • Coordenação com a equipe de facilities para relatar ou investigar quaisquer irregularidades de segurança.
    • Implementação de procedimentos de segurança para visitantes, incluindo verificação de identidade e orientações básicas de segurança.

    Formação

    • Ensino médio completo.
    • Desejável curso técnico em administração ou áreas correlatas.

    Idiomas

    • Português fluente
    • Desejável Inglês básico/intermediário

    Experiência

    • Experiência prévia em recepção ou em funções de suporte administrativo é preferível.

    Requisitos (*se necessário)

    • Conhecimento do Pacote Office e habilidades básicas de informática.
    • Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.

    Competências Essenciais Trimble

    • Comprometimento
    • Comunicação
    • Ética
    • Humildade
    • Integridade
    • Colaboração