Ritter Hotéis
Localização
Porto Alegre-RS
Atribuições
Sua atividade consiste em executar os processos de limpeza, higienização, visando sempre a prestação de serviços e atendimento dos clientes conforme as diretrizes estabelecidas, políticas e procedimentos da empresa, fazer serviços de limpeza e higienização geral, como toldos, pátios, garagens, fazer a limpeza dos jardins do hotel, recolher o lixo de cozinhas, copas, restaurantes e demais setores do hotel, levando-os para a lixeira geral da empresa. Auxiliar na organização dos setores, fazer entregas de materiais entre setores dentro do hotel, assim como levar e recolher roupas de cama e banho, entregando no setor de governança. Zelar pela conservação e manutenção das ferramentas e equipamentos de trabalho. Apresentar-se ao trabalho no horário assinalado, uniformizado e utilizando o crachá de identificação, respeitar seu horário de intervalo, entrada e saída do hotel de forma a colaborar com as operações do hotel e colegas de turno, cumprindo sempre as normas da empresa. Realizar tarefas de seu checklist de turno e sinalizar quando o não cumprimento destas. Atender às solicitações de clientes e funcionários relacionadas às suas funções de maneira eficiente e eficaz, sendo cordial, respeitoso e solícito, participar de reuniões periódicas do setor e treinamentos aos quais for solicitado, sinalizando informações importantes, informar ao encarregado/gerência sobre a necessidade de materiais do setor para a operação. Manter o setor de maneira limpa e organizada, sempre que necessário, solicitando ajuda ao departamento de governança, zelar pela segurança dos clientes e colegas, sempre que necessário solicitando suporte da gerência e/ou segurança, informar para gestor direto ou equipe de manutenção, equipamentos ou itens que necessitem reparos nos apartamentos e demais áreas do hotel. Utilizar sempre que necessário os EPIs indicados para o tipo de serviço. Executar outras tarefas afins, determinadas pela sua chefia direta, gerência geral ou direção da empresa.
Requisitos
- Disponibilidade de horário Trabalhar em equipe Responsável com horário de trabalho
Escolaridade
Ensino Médio
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