Bernoulli Educação
Fazer a gestão, monitoramento e validação de todo o orçamento do setor, assim como a coordenação das demandas operacionais e a realização de eventos, tanto os já existentes quanto os novos, alinhados às necessidades da Diretoria de Experiência do Cliente e Inteligência Pedagógica. Validação e monitoramento dos brindes entregues à Experiência do Cliente, com o objetivo de aprimorar processos, melhorar a prestação de serviços e identificar oportunidades para o lançamento de novos serviços.
Responsabilidades e atribuições
Administrar, monitorar e validar todo o orçamento do setor, bem como demandas de cunho operacional, realização de eventos e validação e monitoramento dos brindes de toda Diretoria de Inteligência Pedagógica, visando a melhoria dos processos e entregas de serviços existentes e oportunidades de lançamento de novos serviços.
Conduzir o orçamento com maestria, percebendo oportunidades de saving, readequação de verba e negociações vantajosas, contribuindo para a entrega de resultados favoráveis à empresa.
Analisar a avaliação e apontamentos/queixas vindo das escolas parcerias, observando a sua pertinência e validando as informações fornecidas, com o objetivo de sanar possíveis dúvidas/questionamentos das escolas e promover a melhoria das entregas do setor da Inteligência Pedagógica.
Analisar oportunidades para as demandas relacionadas aos dados que compõem as escolas, pesquisas, indicadores de crescimento de cross e up sell, bem como realizar uma excelente entrega dos eventos e sugerir estratégias de atuação.
Organizar e participar de encontros presenciais, tais como Conexão, Insigths, Reload e outros, além de apoiar os núcleos com as demandas relativas aos eventos pedagógicos, congressos e feiras educacionais.
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Específicos – Conhecimentos específicos na sua área de formação, excelente domínio do Excel e outras ferramentas de edição de texto, incluindo pacote office e ferramentas digitais.
Necessário Superior Completo em Administração, Marketing, Comunicação social, Economia.
Desejável especialização em alguma área voltada para eventos ou MKT
