Supervisor de Loja – Teresópolis

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Teresópolis

    Crefaz

    Horário: Segunda à sexta – 08h30 às 18h30 e Sábado

    Contratação: Service provider – legal entity

    Nível: Professional

    Descrição e Responsabilidades

    • Realizar a gestão de processos e pessoas na loja;
    • Realizar captação de currículos e entrevistas;
    • Realizar estratégias e ações para treinamento, desenvolvimento/motivação da equipe;
    • Manter a equipe atualizada sobre os processos internos e diretrizes da empresa;
    • Alinhar constantemente com a equipe as diretrizes/estratégias de vendas;
    • Realizar vendas e prestar suporte a equipe comercial;
    • Atender aos clientes em formato presencial;
    • Atender aos clientes em formato receptivo;
    • Prospectar clientes em formato ativo, através da ferramenta de CRM;
    • Prospectar novos clientes em formato externo, através de ações PAP (porta a porta), em pontos estratégicos;
    • Acompanhar/Cadastrar clientes locais no CRM para formação de carteira de cliente;
    • Acompanhar o cadastro de novas propostas no sistema;
    • Acompanhar carteiras de clientes para futuras prospecções/vendas;
    • Acompanhar as negativas da mesa de análise para possíveis reavaliações;
    • Acompanhar em conjunto com o regional a originação da venda;
    • Encaminhar boletos para cliente após efetivação da venda;
    • Participar do planejamento das ações da loja em conjunto com o regional;
    • Seguir as diretrizes de vendas orientadas pelo regional;
    • Realizar acompanhamentos de entregas das metas;
    • Realizar feedback com a equipe;
    • Realizar pós-venda dos clientes;
    • Realizar compra de itens de consumo, escritório e limpeza para a unidade;
    • Enviar físicos de contratos e notas fiscais para a Matriz;
    • Realizar prestação de contas da unidade;
    • Definir ações de marketing junto ao regional (1 vez por mês);
    • Acompanhar inadimplência da loja;
    • Auxiliar no zelo e cuidado na aparência da loja.

    Requisitos

    • Superior completo: Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

    Benefícios: Comissões