Grupo Amil
Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistencial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.
Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo!
Temos o comprometimento com a construção de uma cultura inovadora onde a diversidade é celebrada, a equidade é realizada e a inclusão é promovida. Todas as candidaturas qualificadas serão consideradas para as vagas, sem distinção de etnia, raça, deficiência, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outro marcador social.
O Grupo Amil Não Solicita Pagamento, Cobrança De Taxas Ou Código SMS Para Confirmação e Participação Nos Nossos Processos Seletivos. Reforçamos Que Todas As Oportunidades Encontram-se Em Nossos Canais Oficiais e Em Nosso Site De Carreira. Caso Você Se Depare Com Alguma Dessas Situações, Atente-se e Denuncie. Principais Responsabilidades
- Acompanhar os novos médicos credenciados em toda sua jornada na Instituição (médicos estratégicos);
- Acompanhar a produção e faturamento cirúrgico para definição de estratégias da captação, retenção e engajamento de equipe com finalidade do alcance da meta financeira do Hospital;
- Acompanhar o NAM (Núcleo de atendimento ao Médico);
- Apoiar a operação do Programa de Relacionamento Médico:
- Prospecção – sugerindo médicos a serem captados;
- Cadastro – facilitando o cadastro dos médicos dentro dos hospitais, segundo as orientações institucionais e no sistema Salesforce;
- Relacionamento – Apoio para as solicitações diversas do médico referentes à sua prática, fluxo cirúrgico, acompanhamento do processo de autorização e liberação de guias.
- Avaliação – registro de informações de engajamento médico e coleta de dados, quando necessários;
- Encantamento – atendimento personalizado com foco na retenção de médicos;
- Apoiar na organização e acompanhamento de Reuniões clínicas, eventos e trabalhos científicos dentro o hospital, seguindo as diretrizes institucionais;
- Atender as demandas da Diretor executivo e corporativos relacionados ao relacionamento médico.
- Definir planos de melhoria para contribuição no alcance da meta de satisfação dos profissionais médicos do hospital (NPS)
- Supervisionar os processos inerentes ao repasse médico;
- Garantir a integração dos novos médicos na instituição, principalmente cirurgiões estratégicos;
- Monitorar e acompanhar junto a Gerente Médica da Unidade a realização dos treinamentos obrigatórios para equipe médica;
- Compartilhar e divulgar informes e comunicados institucionais para os médicos;
- Criar planos de ação, quando necessário, para melhoria no uso do prontuário do paciente, indicadores da área;
- Realizar visitas externas a médicos e operadoras, com objetivo de fortalecer o relacionamento institucional e identificar oportunidades de prospecção médica;
- Participar de negociações comerciais junto aos médicos, apresentando sugestões, propostas de alinhamento comercial;
- Atuar de forma integrada com os departamentos internos da empresa – como Faturamento, setores assistenciais e consultórios médicos – garantindo fluidez na comunicação e alinhamento dos processos operacionais e estratégicos.
Qualificações Necessárias
- Ensino Superior Completo;
- Desejável vivência de 01 ano em Relacionamento Médico;
- Pacote office: Word, Excel, Power Point e Outlook;
- Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial na Unidade no horário de segunda a quinta de 8 às 18 e na sexta de 8 às 17.
