Supervisor de Serviços ao Cliente – Campo Grande

Ama moda, pessoas, e acredita que essa vaga é a sua cara?

#VemPraMarisa !

Responsibilities and assignments

Responsável pelos processos de venda e concessão de crédito dos produtos e serviços financeiros nas lojas:

• Coordena a equipe de produtos e serviços financeiros para garantir o cumprimento de normas e procedimentos estabelecidos
• Gera e acompanha relatórios gerenciais as metas de PSF.
• Preza pela correta aplicação do regulamento interno que rege o negócio de produtos e serviços financeiros em loja
• Promove o controle e gestão de escalas de trabalho da equipe
• Orienta e reforça aspectos sobre táticas e técnicas de vendas e operações, com o objetivo de maximizar a aquisição dos cartões e dos produtos financeiros comercializados em loja
• Faz gestão sobre o quadro de pessoal de PSF conforme orçamento
• Realiza processo seletivo para a equipe do crediário, respeitando o processo estabelecido pelo RH
• Responde pelos processos de auditoria específicos de PSF

Requirements And Qualifications

Experiência desejável:

• Rotinas de varejo e Serviços Financeiros

Process stages

• Step 1: Registration1Registration
• Step 2: Entrevista Gestor2Entrevista Gestor
• Step 3: Hiring3Hiring

SOBRE A GENTE

Aqui na Marisa, o nosso propósito é fortalecer a autoestima da Mulher. Queremos vê-la confiante e feliz, para que consiga não só suprir suas necessidades, mas também realizar seus sonhos. E para dar acesso a tudo o que ela deseja e precisa, nós a colocamos no centro de tudo, pensando em produtos e serviços de moda, beleza e financeiros que estejam disponíveis como e onde ela quiser, em nossas lojas, site, APP ou por meio de nossos parceiros.

Somos conhecidos como a empresa de Mulher para Mulher porque temos a essência feminina, e apostamos na diversidade para formação de nossa equipe sempre valorizando oportunidades iguais para indivíduos qualificados, independentemente de etnia, religião, cor, nacionalidade, idade, gênero, deficiência, orientação sexual, identidade de gênero e expressão de gênero ou qualquer outra característica.

A nossa Marisa acredita que cultivar um local de trabalho diverso e inclusivo dá forças à qualquer empresa porque a combinação de talentos, habilidades e experiências únicas cria um ambiente propício a alcançar resultados extraordinários.

São centenas de lojas, milhares de colaboradores em todo o país e uma só Marisa, trabalhando em busca da mesma aspiração: ser a plataforma da Mulher. Venha fazer parte disso também. Estamos esperando você!