Técnico de Campo – Rio de Janeiro e Região

• Estamos em busca de um Técnico de Campo, para atuar na missão de assegurar a continuidade e a qualidade do fornecimento de energia elétrica do sistema elétrico de distribuição da empresa, utilizando, da forma mais eficaz, os recursos disponíveis através da operação dos equipamentos dentro dos limites e critérios estabelecidos pelas normas operativas vigentes, sem danos aos mesmos e sem oferecer riscos à segurança pessoal das equipes de campo e de terceiros.

Responsabilidades e atribuições

• 01. Executar manutenção elétrica corretiva na rede e equipamentos da Light, avaliando as melhores condições para execução, visando garantir segurança, agilidade e qualidade no fornecimento ao Cliente.
• Monitorar e conferir os Atendimentos das Turmas, por meio dos Sistemas Light, a fim de, garantir a veracidade e qualidade das informações, como também, o cumprimento dos Procedimentos e normas das Empresa.
• Executar inspeção dos Alimentadores de forma emergencial, buscando as causas inicialmente não identificadas, visando garantir, pela reincidência de desarme, os impactos gerados ao Cliente e nos indicadores.
• Apoiar a depuração e identificação de Clientes, rede e equipamentos, ajustando e tornando fidedigno o sistema Light versus a realidade de campo, a fim de gerar confiabilidade e assertividade, para redução nos tempos de atendimento.
• Acompanhar e conferir os Atendimentos das Turmas, por meio de fiscalizações, a fim de, garantir a qualidade de execução, cumprimento das Normas e Procedimentos Light e a Satisfação do Cliente.
• Conferir e levantar a procedência para as Reclamações e Ouvidorias do Cliente, recebidas pelo Sistema Light, visando garantir a satisfação do Cliente, por meio da melhoria do processo e evitando as reincidências.
• Criar MIC (buscar a descrição) das obras executadas em campo, por meio do sistema light, com o objetivo de indicar todo o material utilizado pelas turmas de campo, a fim de classificar os serviço em Capex e Opex, para a devida remuneração.
• Executar e apoiar, sempre quando houver, os registros e levantamentos das Notificações de acidente com Público em Geral, acidente com Empregado da Empresa Contratada, e de Indenização a cobrar, por meio dos respectivos Formulários padrão Light, a fim de, manter o controle e a evidenciação dos casos, para municiar os possíveis Processos de ressarcimento contra a Empresa.
• Executar as inspeções de segurança nas Turmas, de forma aleatória e imparcial, utilizando o sistema Light de cadastramento, a fim de, buscar e manter as condições e postura e cultura de trabalho seguro.

Requisitos e qualificações

Técnico em Eletrotécnica

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