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Venha fazer parte do time INFOMINAS: Você sonha em fazer parte de uma empresa com possibilidade de crescimento profissional e um ambiente descontraído e de muito aprendizado? Então essa é a sua chance! A Infominas está com vagas abertas para Técnico Informática N1 Responsabilidades e atribuições: Receber e registrar solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou sistema de tickets.
Fornecer atendimento e esclarecimento de dúvidas sobre hardware e software.
Identificar e resolver problemas técnicos relacionados a desktops, notebooks, impressoras e periféricos.
Realizar diagnóstico de falhas em softwares e sistemas operacionais.
Instalar e configurar novos equipamentos de informática, como computadores e impressoras.
instalação de softwares, aplicativos e sistemas operacionais.
Executar manutenções preventivas e corretivas em hardware, como troca de peças e limpeza de componentes.
Manter registros de manutenção e intervenções realizadas.
Configuração de redes locais, incluindo roteadores e switches.
Requisitos:
Graduado ou cursando Manutenção em computadores, Redes, técnico em Informática ou áreas correlatas;
Ter trabalhado com administração de alguma ferramenta de e-mail (Google, Microsoft)
Conhecimento em hardware, softwares e periféricos;
Experiência anterior em suporte técnico/técnico de informática;
Habilidade para trabalhar de forma independente e em equipe.
Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de diagnóstico e solução de problemas.
Benefícios:
Cartão de benefícios com saldo flexível;
Plano de saúde (após 3º mês);
Plano odontológico (após 3º mês);
Vale-transporte;
Seguro de vida;
PLR (quando enquadra os requisítos);
Carga horária: 40h semanais.
