Grupo Positivo
VAGA DESTINADA PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICIÊNCIA
Responsabilidades e atribuições
Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:
- Manterá os registros atualizados de todos os nossos ativos de TI, incluindo softwares e hardware;
- Trabalhará continuamente para melhorar nossos processos e tecnologias de TI, tornando-os mais eficientes e eficazes;
- Garantirá que todos os nossos softwares estejam licenciados corretamente, cumprindo os requisitos legais;
- Atualizará e melhorar regularmente o equipamento de TI em nossas as nossas unidades para garantir um desempenho ideal;
- Monitorará o estoque de produtos de TI em nossas unidades para garantir que tenhamos o que precisamos quando precisamos;
- Manterá toda a documentação necessária, como manuais e procedimentos, para o nosso time e o compartilhamos quando necessário;
- Avaliará e acompanhar a implementação anual de novos equipamentos, garantindo um processo tranquilo;
- Gerenciará as licenças de software e usuários, garantindo que todos tenham acesso ao que precisam;
- Monitorará o cumprimento dos acordos de nível de serviço (SLAs) e os indicadores de desempenho de nossa equipe de Helpdesk e Service Desk para garantir um suporte eficaz.
Requisitos e qualificações
O que esperamos que você saiba:
- Que esteja cursando o ensino superior na área de Tecnologia da Informação;
- Que tenha conhecimento intermediário do pacote office;
- Que tenha vivência generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
- Que tenha experiência com sistema de chamados,
- Que tenha disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial.
Será um diferencial se você apresentar:
- Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
- Conhecimento em LGPD;
- Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
- Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
- Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
Informações adicionais
Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:
👨⚕️ Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
📚 Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras
💳 Oferecemos vale alimentação e/ou refeição ou refeitório no local de trabalho, de acordo com os critérios de cargo e local de atuação
🚌 Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento
🚗 Vem de carro ou moto ou bike? Por aqui também temos estacionamento e bicicletário de acordo com os critérios de seu local de atuação
📚 Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback, que faz parte da nossa cultura
💼 Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo
🧒 Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos
🎂 Folga no dia do seu aniversário, se você for do administrativo e no recesso escolar se você for docente para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser
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💲 Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento.
Afinal, por que o Grupo Positivo?
O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União. Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.
Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo – clientes, colegas, fornecedores – não importa quem seja! Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.
Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui – estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.
