São José dos Campos
Grupo Algar
DESCRIÇÃO
Técnico de Suporte Jr.
Localidade: São José dos Campos/SP | Regime Presencial
Escala: Seg. à Sex. (8h às 17h)
Formação: Técnico/Superior Cursando
Requisitos e Atividades
- Experiência com atendimento de Suporte N1 – Field Service e Help Desk;
- Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criaçao de perfil em alguns sistemas;
- Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
- Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
Ferramentas
- Pacote Office;
- Windows;
- Active Directory;
- Exchange;
- Conhecimento em Ferramenta de gestao de acesso;
- Conhecimento básico em gestão de Acesso SAP;
- Service Now.
Nós Oferecemos
- Convênios médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
- Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
- Vale transporte;
- Gympass.
E muito mais!
- Local de trabalho: São José dos Campos, SP
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
- Nível hierárquico: Operacional
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
VALORIZADO
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
HABILIDADES
- Notebooks
- Hardware
- TVs
- Sistemas Operacionais
- Software
- Desktops
- Projetor
- Impressoras
- TI
BENEFÍCIOS
- plano de saude
- gympass
- Psicologia Viva
- Plano Odontológico
- vale transporte
- vale refeição
- Auxilio Creche