Santana
Emprega
- Fornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi;
- Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede;
- Configuração de acess point, e diagnostico de problemas de cobertura e interferência.
- Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades;
- Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA
- Experiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wifi;
- Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes;
- Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls;
- Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de
- Sistemas ou áreas correlatas);
- Carteira de habilitação categoria B;
- Restaurante na empresa;
- Estacionamento na empresa;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.