3AM IT Services
Desde 2011 a 3AM IT Services, empresa de capital 100% nacional, vem se consolidando no mercado como uma empresa especializada em soluções de TI – com um portfólio de serviços que abrange field support, alocação de profissionais, cabling, projetos de rollout, inventário e moving.
Indo além da tecnologia, queremos entregar com agilidade e especialidade cada solução: Em cada ponto de contato com o cliente, acreditamos que podemos criar conexão e em cada trabalho, queremos gerar performance!
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo agora:
*Técnico de Suporte Pleno*
Tipo de oportunidade: CLT;
Horário Comercial – Presencial – Tempo indeterminado;
Parque Residencial das Laranjeiras, Serra/ES.
Responsabilidades e Atribuições
Suporte a Laptops/Desktop;
Inclusão/exclusão de equipamentos no parque;
Movimentação de equipamentos;
Manutenção de impressoras (mapeamento na rede/e orientando sobre o fornecedor responsável que fica na matriz);
Suporte a Smartphones/tablets, suporte a eventos externos (Como apoio a salas para videoconferências entre outros);
Suporte a Softwares como testes de homologação de novos aplicativos, sistemas e equipamentos de microinformática entre outros;
Atendimento VIP (que seria suportar os usuários VIP’s regionais como diretores e gerentes);
Atividades de Telecom como acompanhamento das operadoras de dados, telefonia ao Rack, recuperação de serviços (dados e/ou telefonia) testes básicos antes do encerramento da visita da equipe de telecom entre outros;
Rollout de equipamentos, inventários, controle de estoque, entre outros voltados para field service.
Qualificações e Requisitos
Ter conhecimento técnico voltado para as funções que descrevemos nas atividades;
Ter uma boa comunicação e postura;
Ter disponibilidade para se deslocar para outras unidades e se necessário viagens;
Será um diferencial ter CNH válida e veiculo próprio.
- Local de trabalho: Serra, ES
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Analista
REQUISITOS
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Veículo próprio
Disponibilidade para viajar
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
BENEFÍCIOS
- DESCONTO EM FACULDADE
- CONVÊNIO MÉDICO/ODONTOLOGICO
- GYMPASS
- VALE TRANSPORTE
- VALE ALIMENTAÇÃO/REFEIÇÃO
