Técnico de Suporte TI – São José dos Campos

  • Período Integral
  • São José dos Campos

    Akaer

    Técnico de Suporte – TI

    Atividades Desta Posição

    • Gestão de Aquisições em TI: Realizar follow-up com a equipe de TI, Suprimentos e Financeiro, garantindo a eficiência nos processos de compra de equipamentos e serviços.
    • Controle de Licenças de Software: Acompanhar a aquisição, renovação e vencimento de licenças, assegurando a conformidade e a continuidade das operações.
    • Monitoramento de Contratos: Medir e acompanhar o desempenho dos contratos de TI, garantindo o cumprimento dos termos estabelecidos.
    • Gestão de Ativos: Controlar o fluxo de entrada e saída de equipamentos de TI, incluindo a verificação de notas fiscais.
    • Inventário de Ativos: Contribuir para a manutenção e atualização do inventário de ativos de TI, garantindo o registro e monitoramento adequados.
    • Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios sobre aquisições, contratos e licenças, oferecendo informações claras e atualizadas à equipe de gestão.

    Requisitos Técnicos

    • Experiência em Atendimento ao Cliente: Habilidade em interagir com diferentes áreas e usuários, garantindo a satisfação e o alinhamento de expectativas.
    • Familiaridade com Equipamentos e Softwares: Conhecimento dos diferentes tipos de equipamentos e softwares utilizados na área de TI.
    • Pacote Office: Bom domínio das ferramentas do Pacote Office, com ênfase em Excel.
    • Familiarização com Softwares ERP: Experiência com sistemas ERP, sendo um diferencial o uso do Protheus, que facilitará o controle de contratos e ativos.
    • Boa escrita em português
    • Inglês Básico

    Local De Trabalho

    • São José dos Campos/SP