Porto
Responsibilities and assignments
- Realizar alterações nas apólices, por erros cometidos no momento da venda;
- Atuar e negociar com as áreas parceiras melhorias em processos visando o ganho em eficiência e a redução de custos;
- Garantir a atualização dos documentos pertinentes aos processos da área para viabilizar a criação e acompanhamento de indicadores de performance;
- Renegociar propostas recusadas nas Cias Atendimento telefônico aos clientes externos e internos;
- Acompanhamento dos pagamentos das parcelas dos seguros emitidos na cia Manutenção do CRM coma atualização das baixas das parcelas;
- Atendimento do transbordo das emissões e sinistros;
- Digitação e acompanhamento de propostas;
- Digitação dos leads no CRM;
- Controle da Fila de atendimento Limpezas de baldes via lote /carga CRM ;
- Cancelamentos de seguro Residencial;
Requirements And Qualifications
- Superior cursando ou completo em: Administração, Comunicação, Gestão de Negócios, Gestão de Processos ou áreas correlatas;
- Conhecimento: Pacote Office;
- Conhecimento no produto Seguro Automóvel;
Additional information
Benefícios
Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
Participação nos Lucros – PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
Previdência Privada – PortoPrev: Para você garantir um futuro mais tranquilo;
Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação.
Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante;
Local de trabalho: Barra Funda/SP
Modelo de Trabalho: Presencial
Process stages
- Step 1: Registration1Registration
- Step 2: Triagem2Triagem
- Step 3: Teste/Case3Teste/Case
- Step 4: Entrevista RH4Entrevista RH
- Step 5: Entrevista Gestor(a)5Entrevista Gestor(a)
- Step 6: Hiring6Hiring
Na Porto, Você Importa!
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.
