Teleatendimento de Telemedicina: SAC 100% Chat Tarde e Noite – São Paulo

A Kainos é reconhecida como a 1° BPO Tech do Brasil, trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.

Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Com essa função na Kainos, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte aos nossos clientes e garantindo que cada interação seja uma experiência positiva.

Atividade

• Atendimento receptivo de sac 100% chat para clientes assinantes de um convênio de telemedicina e teleterapia (psicólogo e psiquiatra) e enfrentam alguma dificuldade com a plataforma, com o link do atendimento, convênio, que possuem alguma dúvida ou insatisfação, é imprescindível a facilidade com computação devido o contato diário com múltiplas telas e atendimento simultâneo.

Requisitos

• Maior idade;
• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em CHAT, preferencialmente em ambiente de call center;
• Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferramentas digitais, preferencialmente contato com cerca de 3 à 7 telas;

Salário: R$ 1.522,28 + Adicional Noturno de 20% a partir das 22h + Bonificação de até R$200,00

Benefícios: VR: 11,59 + VT

Escala: 6×1 com folgas alternadas

Horário de Trabalho: 17:20 às 23:40 ou 16h às 22:20h

Horário de Treinamento: É necessário ter flexibilidade pois o horário de treinamento pode ser diferente do de trabalho

Local de Trabalho: Rua Robert Bosch, 295 – Próximo à estação Barra Funda;

Modalidade: 100% presencial

Se você é dedicado, responsável, dinâmico e tem facilidade com computador, múltiplas telas e atendimento ao cliente por escrito, queremos conhecê-lo!

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

REQUISITOS

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

BENEFÍCIOS

• PLANO DE DESENVOLVIMENTO
• PLANO DE CARREIRA
• VT
• CONVÊNIO ODONTOLÓGICO
• EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
• CONVÊNIO MÉDICO
• ANTECIPAÇÃO SALARIAL
• AUXÍLIO CRECHE
• TOTAL PASS
• DAY OFF
• CONVÊNIO COM FACULDADES
• SALÁRIO FAMÍLIA
• VA OU VR