Brasil
O Boticário
Empresa localizada na cidade de paranavaí/pr do ramo comércio, com 10 funcionários, contrata telemarketing
Se você é apaixonado por beleza, tem habilidades de comunicação excepcionais e deseja fazer parte de uma marca que transforma o mercado com carinho e dedicação, venha crescer conosco!
Responsabilidades: Como consultor de vendas no telemarketing, você será responsável por oferecer um atendimento personalizado e eficiente aos nossos clientes, atuando como consultor e solucionador das suas necessidades de beleza e bem-estar. Seu papel será proporcionar uma experiência única de compra, destacando as melhores soluções e produtos para cada cliente, garantindo a satisfação e fidelização.
Você Será o Responsável Por
- realizar o atendimento ativo e receptivo via telefone, buscando entender as necessidades dos clientes e oferecendo as melhores soluções em produtos de beleza.
- apresentar as ofertas e promoções da marca, destacando os benefícios e características dos produtos.
- cumprir as metas de vendas estabelecidas, garantindo o sucesso das campanhas e promoções.
- garantir uma experiência de compra agradável, respondendo dúvidas e oferecendo recomendações personalizadas.
- fidelizar os clientes, garantindo que se sintam satisfeitos e encantados com o atendimento e com os produtos oferecidos.
Requisitos
- conhecimento em técnicas de maquiagem e cuidados com a pele.
- experiência em telemarketing ou atendimento ao cliente (preferencialmente em vendas).
- domínio de informática e pacote office.
- habilidade para utilizar sistemas de vendas e crm com eficiência.
- capacidade de comunicação clara e persuasiva, focando nas necessidades do cliente.
Desejável
- excelente comunicação verbal e escrita.
- habilidade em negociação e persuasão.
- proatividade, organização e comprometimento com os resultados.
- facilidade para lidar com múltiplas tarefas e demandas.
- capacidade de trabalhar com metas e sob pressão.
- empatia e habilidade para criar um bom relacionamento com os clientes.
- flexibilidade e capacidade de adaptação a mudanças.
Bônus