Vendedor Online – Rio de Janeiro e Região

O Vendedor Online é responsável por realizar o atendimento ao cliente, promovendo a venda de motocicletas novas ou usadas. Ele atua desde o primeiro contato até o fechamento da venda, esclarecendo dúvidas, explicando especificações técnicas, condições de pagamento, ofertas e financiamentos e Consórcio. Suas principais responsabilidades incluem:

Atendimento ao cliente: identificar as necessidades e apresentar modelos de motocicletas adequados;

Prospecção de novos clientes: realizar ações de vendas ativas, tanto presencialmente quanto por canais digitais;

Negociação: trabalhar com margens de preço, condições de financiamento e troca de veículos usados;

Follow-up: acompanhar o cliente após a venda, garantindo sua satisfação e potencializando futuras vendas ou indicações;

Documentação e burocracias: auxiliar o cliente no processo de financiamento e em toda a documentação necessária para a compra.

O Grupo Líder é um dos maiores conglomerados do setor de automóveis e motocicletas do Brasil. Fundado com o objetivo de oferecer soluções de mobilidade para clientes de diferentes perfis, o grupo atua em diversos estados e conta com várias concessionárias de marcas renomadas.

Além de oferecer uma vasta gama de produtos, como carros, caminhões e motocicletas, o Grupo Líder também se destaca pelo seu foco no atendimento ao cliente e em soluções de pós-venda, como manutenção, revisões e venda de peças. A empresa é reconhecida pela sua sólida reputação no mercado e pelo compromisso em proporcionar uma experiência de compra diferenciada.

Com mais de 65 anos no mercado, o Grupo Líder se mantém atualizado com as tendências do setor, buscando sempre inovações para melhorar os serviços oferecidos e atender às demandas dos consumidores com excelência e qualidade.

Responsabilidades e atribuições

• Prospectar e fazer follow up;
• Atendimento ao cliente quando necessário;
• Venda Online;
• Atendimento ao cliente online;
• Realizar acompanhamento de relatórios;

Requisitos e qualificações

• O que você precisa ter:
• É muito importante que você tenha e vivência como vendedor;
• Experiência prévia com metas ou vendas em alguma organização de eventos;
• Conhecimento de técnicas comerciais;
• Boa comunicação, perfil proativo e analítico;
• Boa escrita, ser muito organizado e proativo;
• Grande energia e interesse por gestão de pessoas.

Informações adicionais

Atendimento ao Cliente

Resposta rápida e eficiente: Como vendedor online, é fundamental responder prontamente a dúvidas e reclamações dos clientes por e-mail, chat, ou redes sociais.

Resolução de problemas: Saber lidar com situações de insatisfação, devoluções e trocas de produtos de forma profissional e amigável.

Habilidades em Negociação

Fechamento de vendas: Saber negociar preços e condições de compra pode fazer diferença no volume de vendas.